Гайд для гостей

ŞUAQ проходит в Чарынском каньоне — государственном национальном природном парке в ~200 км от Алматы. Здесь нет города, магазинов и привычного сервиса: всё, что вы увидите на площадке, мы привозим с собой и увозим обратно. Прочитайте этот гайд до выезда — он сэкономит вам нервы, а нам поможет сохранить каньон.

Telegram-канал Точка на Google Maps 2ГИС

01Билеты и тарифы

У нас два тарифа:

Standard 30 000 ₸

Вход на фестиваль. Добираетесь до каньона самостоятельно.

Standard + Transfer 40 000 ₸

Вход плюс автобус по кольцевому маршруту Алматы → Чарын → Алматы. Рекомендуем: парковка у каньона ограничена, а обратно вы поедете ночью.

Почему такая стоимость

ŞUAQ — независимый проект. Мы делаем фестиваль самостоятельно и возводим всю инфраструктуру в каньоне, где нет ничего, кроме каньона:

Свет и звукСцены, аппаратура, генераторы и всё электричество на площадке
Вода и санзонаВода и санитарная инфраструктура, которых здесь просто нет
БезопасностьМедики, охрана и освещение территории всю ночь
ЛогистикаТранспорт для команды и артистов, вывоз мусора после фестиваля

Цена билета — это и есть стоимость того, чтобы фестиваль такого масштаба вообще состоялся в этом месте. Всё, за что вы платите, вы физически видите на площадке.

02Кемпинг

Кемпинг не обязателен. Можно приехать на вечер и уехать обратным трансфером ночью или под утро. Но если хотите остаться и встретить рассвет в каньоне — вот как это устроено.

Вы покупаете место в кемпинге

Базовая единица в кемпинге — это место. Не палатка и не человек, а именно место на охраняемой территории. Оно оплачивается всегда — в том числе если вы приезжаете со своей палаткой.

Вы оплачиваете именно место, а не палатку. В стоимость входит размеченная и подсвеченная площадка в охраняемой зоне, охрана всю ночь, освещение, санитарная зона, вода, круглосуточная команда кемпинга и уборка территории после фестиваля.

Стоимость размещения

Цена указана за всё место целиком, а не за человека:

Место на 212 000 ₸
Место на 318 000 ₸
Место на 424 000 ₸

На месте

03Как добраться

Трансфер

Входит в тариф Standard + Transfer. Кольцевой маршрут Алматы → Чарын → Алматы.

Точка выезда
ул. Абылай хана, 38 (Алматы)
Первый выезд
14:00–15:00, автобусы уходят по мере заполнения
Второй выезд
19:00, для тех, кто не успевает днём
Ночной выезд
23:30–00:30, для тех, кто поедет с концерта Kanye
В пути
3–3,5 часа

Обратно предусмотрено три рейса:

02:00–02:30
для тех, кому нужно быть в городе пораньше
~06:30 утра
основной трансфер после последнего сета
14:00 след. дня
для тех, кто ночует в кемпинге и хочет остаться

Приходите на посадку заранее и держите билет с трансфером при себе — по нему отмечают в обе стороны.

Своим ходом

Навигатор Ищите «Чарынский каньон Визит центр» — асфальт проложен до самого визит-центра
2,5–3 часаСтолько занимает дорога от Алматы
ПарковкаОна есть, но мест не супер много — выезжайте чуть пораньше
Попутчики Ищите их в комментариях к постам в нашем телеграм-канале

Если садитесь за руль — обратно вы поедете ночью по загородной трассе. Договоритесь заранее, кто из вас не пьёт.

04Что взять и как одеться

Каньон — это резкий перепад: днём жара и открытое солнце, ночью холодно и ветрено. Одевайтесь слоями.

Тёплые вещиОбязательно. Ветровка, худи, длинный рукав — ночью в каньоне реально холодно
Обувь не жалкоЗакрытая и устойчивая: камни, песок и очень много пыли. Со светлой одеждой та же история
Наличные и картаНа площадке могут быть перебои с интернетом: переводы могут не проходить, поэтому берите и наличные, и карту
PowerbankЗарядить телефон будет негде
ФонарикОбычный или налобный — в кемпинге ночью пригодится
СолнцеГоловной убор, крем и влажные салфетки
ДокументУдостоверение личности — фестиваль 18+

05Еда и напитки

На площадке работает фудкорт: плов, баурсаки, самса, кумыз и вегетарианские опции. Вода и напитки продаются на баре.

Свою еду и перекусы привозить тоже можно — только заберите за собой всю упаковку.

06Мусор и отношение к природе

Чарын — государственный национальный природный парк, которому миллионы лет. Здесь нет коммунальных служб: всё, что остаётся на земле, остаётся тут надолго — пластик в этом климате не разлагается, а ветер разносит его по всему каньону.

БакиОни расставлены по всей территории — пользуйтесь ими, даже если идти пару минут
Мелочи тожеОкурки, стаканы, бутылки и упаковка — в бак, а не на землю
Своё местоУезжая из кемпинга, заберите мусор со своей стоянки
Каньон как естьНе рвём растения, не двигаем камни, не оставляем надписей

После фестиваля наша команда проходит всю территорию и вывозит мусор — но в одиночку это невозможно, и мы очень рассчитываем на вас. Нам кажется, что люди, которые едут на ŞUAQ, любят это место так же, как мы. Если каждый заберёт за собой свои пару стаканчиков, через день после фестиваля каньон будет выглядеть так, будто нас здесь не было. Спасибо, что вы с нами в этом.

07Границы территории и безопасность

Не выходите за пределы фестивальной территории и не забирайтесь на своды и стены каньона. Это не формальность, и вот почему:

01

Породы Чарына — спрессованный песчаник и глина. Они выглядят прочными, но крошатся и осыпаются под ногой; край обрыва может обвалиться вместе с вами.

02

Ночью обрывов просто не видно. Большая часть фестиваля проходит в темноте, а перепады высот здесь — десятки метров.

03

Это охраняемая природная территория. Склоны разрушаются от вытаптывания, а мы работаем здесь по официальному разрешению — и очень хотим сохранить эту возможность.

Ещё несколько просьб

Без огняНикаких костров, горелок, пиротехники и фейерверков — вокруг сухая трава
В границахОстаёмся на территории фестиваля и не лезем на своды каньона
Друзья рядомСледите друг за другом и не оставляйте никого одного в темноте
Пейте водуВечером холодно, но днём и на танцполе легко словить обезвоживание
18+Фестиваль для взрослых, документ — при себе
УважениеК гостям, команде и артистам. Агрессия и харассмент — повод расстаться без возврата билета
Если что-то не такМедпункт и волонтёры в бейджах работают всю ночь — подходите смело

Guest guide

ŞUAQ takes place in Charyn Canyon — a state national nature park about 200 km from Almaty. There is no town, no shops and no infrastructure out here: everything you'll see on site we bring in ourselves and take back out. Read this guide before you set off — it will save you trouble, and it helps us protect the canyon.

Telegram channel Google Maps location 2GIS

01Tickets & pricing

We have two ticket types:

Standard 30 000 ₸

Festival entry. You get to the canyon on your own.

Standard + Transfer 40 000 ₸

Entry plus a return bus, Almaty → Charyn → Almaty. Recommended: parking at the canyon is limited, and you'll be travelling back at night.

Why it costs what it costs

ŞUAQ is an independent project. We build the whole thing ourselves and put up the entire infrastructure in a canyon that has nothing but canyon in it:

Sound & lightStages, equipment, generators and all the power on site
Water & sanitationWater and sanitary facilities that simply don't exist out here
SafetyMedics, security and site lighting through the night
LogisticsTransport for crew and artists, waste removal after the festival

The ticket price is simply the cost of making a festival of this scale happen in this place. Everything you pay for is physically there on site.

02Camping

Camping is optional. You can come for the night and take a return bus back to the city. But if you want to stay and see sunrise in the canyon, here's how it works.

You buy a camping spot

The base unit in the camping area is a spot — not a tent, not a person. It is always paid for, including if you bring your own tent.

You're paying for the spot itself, not for the tent. It includes a marked and lit pitch inside a secured zone, security all night, lighting, sanitary facilities, water, a camping crew on duty around the clock and full clean-up afterwards.

Pricing

Prices are for the whole spot, not per person:

Spot for 212 000 ₸
Spot for 318 000 ₸
Spot for 424 000 ₸

On site

03Getting there

Transfer

Included in the Standard + Transfer ticket. Return route Almaty → Charyn → Almaty.

Departure point
38 Abylai Khan St., Almaty
First departure
14:00–15:00, buses leave as they fill up
Second departure
19:00, for those who can't make the afternoon run
Night departure
23:30–00:30, for those coming from the Kanye show
Journey time
3–3.5 hours

Three return buses:

02:00–02:30
for those who need to be back in the city early
~06:30 am
the main transfer, after the last set
14:00 next day
for campers who want to stay

Arrive at boarding early and keep your transfer ticket with you — it's checked in both directions.

Driving yourself

Navigation Search for "Charyn Canyon Visit Center" — the road is paved all the way there
2.5–3 hoursThat's the drive from Almaty
ParkingThere is some, but not a lot — leave a bit earlier
Ride sharing Find people in the comments under posts in our Telegram channel

If you're driving, you'll be heading back at night on a rural highway. Agree in advance on who stays sober.

04What to wear and bring

The canyon swings hard: hot and fully exposed by day, cold and windy at night. Dress in layers.

Warm layersEssential. A windbreaker, a hoodie, long sleeves — canyon nights are genuinely cold
Old shoesClosed and stable: rocks, sand and a lot of dust. Same goes for light-coloured clothes
Cash & cardThe connection on site can drop and transfers may fail — bring both cash and a card
PowerbankThere's nowhere to charge your phone
TorchHandheld or head lamp — useful in the camping area at night
Sun kitA hat, sunscreen and wet wipes
IDThe festival is 18+, so bring your document

05Food & drink

There's a food court on site: plov, baursaks, samsa, kumys and vegetarian options. Water and drinks are sold at the bar.

You're welcome to bring your own food and snacks — just take all your packaging back with you.

06Waste & respect for nature

Charyn is a protected national nature park, millions of years old. There are no municipal services here: anything left on the ground stays for a very long time — plastic doesn't break down in this climate, and the wind carries it across the whole canyon.

BinsThey're placed across the site — use them, even if it's a two-minute walk
Small stuff tooCigarette butts, cups, bottles, packaging — in the bin, not on the ground
Your spotClear your pitch when you leave the camping area
Leave it beNo picking plants, moving rocks or leaving marks behind

After the festival our crew walks the entire site and takes everything out — but we can't do it alone, and we're counting on you. We think the people who come to ŞUAQ love this place as much as we do. If everyone takes their own couple of cups with them, a day after the festival the canyon will look like we were never here. Thank you for being in this with us.

07Site boundaries & safety

Do not leave the festival grounds and do not climb the canyon walls or ridges. This isn't a formality — here's why:

01

Charyn's rock is compacted sandstone and clay. It looks solid but crumbles underfoot, and an edge can collapse with you on it.

02

At night you simply can't see the drops. Most of the festival happens in the dark, and the drops here are tens of metres.

03

This is a protected area. The slopes erode when walked on, and we're here under an official permit — we'd very much like to keep coming back.

A few more asks

No fireNo campfires, camping stoves, pyrotechnics or fireworks — the grass around is bone dry
Stay insideKeep to the festival grounds and off the canyon walls
Friends closeLook out for each other and don't leave anyone alone in the dark
Drink waterNights are cold, but daytime and the dancefloor dehydrate you fast
18+The festival is for adults — bring your ID
RespectFor guests, crew and artists. Aggression or harassment means parting ways, no refund
If something's offThe medical point and badged volunteers are there all night — just come up

Қонақтарға арналған гайд

ŞUAQ Шарын каньонында өтеді — бұл Алматыдан ~200 км қашықтықтағы мемлекеттік ұлттық табиғи парк. Мұнда қала да, дүкен де, әдеттегі сервис те жоқ: алаңда көретініңіздің бәрін біз өзімізбен әкеліп, кері алып кетеміз. Жолға шықпас бұрын осы гайдты оқып шығыңыз — ол сіздің жүйкеңізді сақтайды, ал бізге каньонды сақтауға көмектеседі.

Telegram-арна Google Maps нүктесі 2ГИС

01Билеттер және тарифтер

Бізде екі тариф бар:

Standard 30 000 ₸

Фестивальге кіру. Каньонға өз бетіңізше жетесіз.

Standard + Transfer 40 000 ₸

Кіру және Алматы → Шарын → Алматы шеңберлі бағыты бойынша автобус. Ұсынамыз: каньон жанындағы тұрақ шектеулі, ал кері жолға түнде шығасыз.

Неліктен баға осындай

ŞUAQ — тәуелсіз жоба. Фестивальді өз күшімізбен жасаймыз және каньоннан басқа ештеңе жоқ жерде бүкіл инфрақұрылымды тұрғызамыз:

Жарық және дыбысСахналар, аппаратура, генераторлар және алаңдағы барлық электр қуаты
Су және санзонаМұнда мүлде жоқ су мен санитарлық инфрақұрылым
ҚауіпсіздікМедиктер, күзет және түні бойы аумақтың жарығы
ЛогистикаКоманда мен артистерге көлік, фестивальден кейін қоқысты шығару

Билет бағасы — осындай ауқымдағы фестивальдің дәл осы жерде өтуіне кететін құн. Төлегеніңіздің бәрін алаңда өз көзіңізбен көресіз.

02Кемпинг

Кемпинг міндетті емес. Кешке келіп, түнде немесе таңға қарай кері трансфермен қайтуға болады. Бірақ қалып, каньонда таң атуын қарсы алғыңыз келсе — ол былай ұйымдастырылған.

Сіз кемпингтен орын сатып аласыз

Кемпингтегі негізгі бірлік — орын. Шатыр да, адам да емес, күзетілетін аумақтағы нақ сол орын. Ол әрқашан төленеді — өз шатырыңызбен келсеңіз де.

Сіз нақ орын үшін төлейсіз, шатыр үшін емес. Бағаға күзетілетін аймақтағы белгіленген әрі жарықтандырылған алаң, түні бойы күзет, жарық, санитарлық аймақ, су, тәулік бойы жұмыс істейтін кемпинг командасы және фестивальден кейінгі тазалау кіреді.

Орналасу құны

Баға бүкіл орын үшін көрсетілген, адам басына емес:

2 адамға орын12 000 ₸
3 адамға орын18 000 ₸
4 адамға орын24 000 ₸

Орында

03Қалай жетуге болады

Трансфер

Standard + Transfer тарифіне кіреді. Шеңберлі бағыт Алматы → Шарын → Алматы.

Шығу нүктесі
Абылай хан к-сі, 38 (Алматы)
Бірінші шығу
14:00–15:00, автобустар толуына қарай шығады
Екінші шығу
19:00, күндіз үлгермегендерге
Түнгі шығу
23:30–00:30, Kanye концертінен кейін келетіндерге
Жолда
3–3,5 сағат

Кері қарай үш рейс қарастырылған:

02:00–02:30
қалаға ертерек жетуі керектерге
~06:30 таңертең
соңғы сеттен кейінгі негізгі трансфер
Келесі күні 14:00
кемпингте түнеп, қалғысы келетіндерге

Отырғызуға алдын ала келіңіз және трансферлі билетті қасыңызда ұстаңыз — екі бағытта да сол бойынша белгілейді.

Өз көлігіңізбен

Навигатор «Шарын каньоны Визит центр» деп іздеңіз — асфальт визит-орталыққа дейін төселген
2,5–3 сағатАлматыдан жол осынша уақыт алады
ТұрақОл бар, бірақ орын көп емес — сәл ертерек шығыңыз
Жолсеріктер Оларды телеграм-каналымыздағы посттардың пікірлерінен іздеңіз

Рөлге отырсаңыз — кері жолға түнде қала сыртындағы трассамен шығасыз. Кім ішпейтінін алдын ала келісіп алыңыз.

04Не алу керек және қалай киіну керек

Каньон — күрт ауысу: күндіз ыстық әрі ашық күн, түнде суық және желді. Қабаттап киініңіз.

Жылы киімМіндетті түрде. Жел өткізбейтін күрте, худи, ұзын жең — түнде каньонда шынымен суық
Аяусыз аяқ киімЖабық әрі тұрақты: мұнда тас, құм және өте көп шаң. Ашық түсті киіммен де сол жағдай
Қолма-қол ақша және картаАлаңда интернет үзіліп қалуы мүмкін: аударымдар өтпей қалуы ықтимал, сондықтан екеуін де алыңыз
PowerbankТелефонды зарядтайтын жер болмайды
ФонарьҚолғап немесе бас фонары — түнде кемпингте керек болады
КүнБас киім, қорғаныш крем және дымқыл майлықтар
ҚұжатЖеке куәлік — фестиваль 18+

05Тамақ және сусындар

Алаңда фудкорт жұмыс істейді: палау, бауырсақ, самса, қымыз және вегетариандық нұсқалар. Су мен сусындар барда сатылады.

Өз тамағыңызды әкелуге де болады — тек қаптамасын өзіңізбен бірге алып кетіңіз.

06Қоқыс және табиғатқа қатынас

Шарын — жасы миллиондаған жылға жететін мемлекеттік ұлттық табиғи парк. Мұнда коммуналдық қызметтер жоқ: жерде қалғанның бәрі осында ұзақ уақыт қалады — бұл климатта пластик ыдырамайды, ал жел оны бүкіл каньонға таратады.

БактарОлар бүкіл аумаққа қойылған — бірер минут жүру керек болса да, соларды пайдаланыңыз
Ұсағы даТұқыл, стақан, бөтелке және қаптама — жерге емес, бакқа
Өз орныңызКемпингтен кетер алдында өз орныңыздағы қоқысты алып кетіңіз
Каньон сол күйіндеӨсімдікті жұлмаймыз, тасты жылжытпаймыз, жазу қалдырмаймыз

Фестивальден кейін біздің команда бүкіл аумақты аралап, қоқысты шығарады — бірақ мұны жалғыз істеу мүмкін емес, сондықтан сіздерге сенеміз. Бізге ŞUAQ-қа келетін адамдар бұл жерді біз сияқты жақсы көреді деп ойлаймыз. Әрқайсысы өзінің бірер стақанын алып кетсе, фестивальден кейінгі күні каньон біз мұнда мүлде болмағандай көрінеді. Бізбен бірге болғаныңыз үшін рахмет.

07Аумақ шекаралары және қауіпсіздік

Фестиваль аумағының шегінен шықпаңыз және каньонның қабырғалары мен күмбездеріне өрмелемеңіз. Бұл жай формальдылық емес, себебі:

01

Шарын жыныстары — нығыздалған құмтас пен саз. Олар берік көрінгенімен, аяқ астында үгіліп, опырылады; жар шеті сізбен бірге құлауы мүмкін.

02

Түнде жарлар мүлде көрінбейді. Фестивальдің көп бөлігі қараңғыда өтеді, ал мұндағы биіктік айырмасы — ондаған метр.

03

Бұл қорғалатын табиғи аумақ. Беткейлер таптағаннан бұзылады, ал біз мұнда ресми рұқсатпен жұмыс істейміз — және осы мүмкіндікті сақтап қалғымыз келеді.

Тағы бірнеше өтініш

ОтсызОт жағуға, горелка, пиротехника мен фейерверкке болмайды — айналада құрғақ шөп
Шекара ішіндеФестиваль аумағында боламыз және каньон күмбездеріне өрмелемейміз
Достар қасындаБір-біріңізді бақылаңыз және қараңғыда ешкімді жалғыз қалдырмаңыз
Су ішіңізКешке суық, бірақ күндіз және би алаңында сусыздану оңай
18+Фестиваль ересектерге арналған, құжат қасыңызда болсын
ҚұрметҚонақтарға, командаға және артистерге. Агрессия мен харассмент — билет қайтарылмай фестивальден шығару себебі
Бірдеңе болсаМедпункт пен бейджі бар волонтёрлер түні бойы жұмыс істейді — тартынбай келіңіз